Гарантия
Наш интернет-магазин гарантирует сохранение потребительских свойств продукции в течение срока, заявленного производителем. В соответствии с ГОСТ 52900-2007, срок годности автомобильной шины составляет 5 лет с момента выпуска, стандартная гарантия изготовителя – 12 месяцев.
Гарантия действует, если соблюдаются условия эксплуатации и хранения.
В течение этого времени покупатель может вернуть некачественный товар или обменять его на аналогичный.
Проконсультируйтесь с нашими специалистами по поводу гарантийных условий и требований к эксплуатации и хранению шин.
Не забудьте, что при покупке необходимо осмотреть шины на предмет наличия повреждений. После того как будет подписан товарный чек, претензии к внешнему виду не принимаются.
При возникновении претензий со стороны покупателя экспертизу проводит магазин.
В случае несогласия с ее заключением повторная экспертиза проводится за счет покупателя. Если при проведении независимой экспертизы брак признается заводским, расходы покупателя возмещает магазин.
Ответственность за дефекты несет покупатель в следующих случаях:
- Неправильно организованное хранение.
- Использование обода с деформациями.
- Использование обода, покрышки или камеры, имеющих несоответствующее назначение.
- Осуществление неквалифицированного шиномонтажа.
- Нарушение геометрии при установке.
- Несоблюдение рекомендованного давления при эксплуатации.
- Повреждение в процессе эксплуатации.
- Использование протектора с глубиной меньше допустимого уровня (4 мм).
- Монтаж шин на автомобиль, который им не соответствует.
Дополнительные гарантии производителей: